[H8-ML(4837)] Re:保護回路について
From: Shigeru Makino <mac@xxxxxxxxxxxxxx>
Date: 2004年06月02日(水)19時24分25秒
macです。

> >考慮する場合は,ダイオードの手前に,電源と直列に0.1Ωぐらいの抵抗を
> >入れたりします。
> この場合の抵抗はヒューズ抵抗ではないでしょうか。
> 故障モードは必ずしも完全短絡になるとは限らないので、保護目的によって
> ヒューズとヒューズ抵抗を使い分ける必要がある場合も。

ヒューズを切ってしまうのは、
大変有効な対策なのですが、

往々にして、ユーザーから「動かない。」

「どのようにしたら、そうなったのですか?」

「買ってつないだけど、ともかく全然動かない。
初期不良だからすぐ代品をもってこい!」

と、想像外に無駄金を食う対策です。

たとえば、今回話題の電源逆接防止ですが、
現場に到着し、ヒューズの溶断を見た上、
「お客様、電源の極性を間違って、
つなぎませんでしたか?」と聞いても、

素直に「はい、ちょっとだけ」などと言う、
素直な方はごく少数で、

「そんなことはしていない。」と強固に否定するとか、
「それぐらいで、簡単に壊れる製品が悪い。」と、

逆切れする、不誠実なお客が多いです。
# うちの客だけかなあ (^^;


        FUSE
○―――+―――○〜○―――+――
    |         |
		+―WW―+―+  |
         | |  |
         _    _
         ▲ ▼  ▲
         | |  |
●――――――――+―+――+――
  LED電流制限抵抗 赤 緑 逆接対策

のようにしておき、
「大変お手数ではございますが、
電源コネクター横にランプがついております。
何色がついているかご確認の上、
再度ご連絡くださいますか?」

「ああ、それなら赤くついてるよ」

「そのランプは、電源極性判定用で、
赤の場合、プラスとマイナスを間違って
接続されたため、機器保護ヒューズが、
切れた状態になっております。

保証規定にございますよう電源極性のお間違えは、
保証期間でも『保証外』とさせて頂いておりますので、
出張修理には、実費料金が発生します。」

…てね。
# ボークかなあ。隠し球って奴かなあ。

「返送修理も承りますが、送料は往復分ご負担ください。
今回限り特別ですが、部品代、交換工賃は、
無料サービスいたします。」

などなど…

-- mac
							
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